教你解决常见的电脑蓝屏现象分析与故障判断

2016年02月13日 技术资料 5504 views 0

自从Windows操作系统横空出世以后,蓝屏这一常见的电脑故障现象成为了网民们抓狂和不知所措而相继讨论的话题。对于蓝屏比较准确的解释是指当Microsoft Windows崩溃或停止执行时所显示的蓝色屏幕,下图是比较常见的蓝屏之一。


关于蓝屏的现象分析与故障判断,在网上一搜一大把,所以今天来谈着话题,难免有点老生常谈之嫌,不妥之处,还望读者多多指正。


前不久,一个老同学电脑发生了蓝屏现象,他自己也懂电脑,按照网上说的方法,捣鼓了很久,又找人修了几次,但问题依然,这也是我打算写这篇文章的初衷,希望把自己这些年来的一些小小心得总结出来,能对遇到类似问题的朋友有所裨益。


关于蓝屏错误代码
我们会发现,当电脑出现蓝屏现象时,会出现一大堆错误代码,微软官方也对这些代码做了对应的解释,以方便大家据此判断造成蓝屏的原因。
比较常见的代码有以下几类:
0x0000003F/A/1A/2E 内存类;
0x0000007B/ED 硬盘类;
0xC0000005 未知故障/超频/兼容报错;
0x0000009F/A5 电源类;
0x000000BE/C2/D1/EA 设备驱动BUG类......
当然了,这些代码对于专业的电脑维修者来说,能辅助其对故障的判断,而对于普通用户来说,这些代码并没有太大的意义,况且代码的种类远远不止这五类。
电脑使用过程中常见的蓝屏故障现象判断及分析
由于造成蓝屏的因素很多,蓝屏错误页面的提示也是五花八门,接下来我就按照蓝屏现象的常见性(出现频度)一一列举,并加以分析。


第一类:电脑一开机(系统启动)就蓝屏
开机即出现蓝屏现象,是电脑用户经常会遇到的情况,也比较容易判断。
如果你是刚刚安装的系统,对于Windows 7用户,特别是一些笔记本电脑,会因为硬盘的模式选择错误,在第一次正常启动就会发生蓝屏,解决的办法就是进入BIOS,把ACHI修改为IDE即可。
开机蓝屏的另一个问题就是系统文件缺失,一般非法关机,电脑病毒或是硬盘坏道都可能造成Windows系统的关键文件丢失或无法读取,进而发生蓝屏现象,解决的办法就是检测硬盘之后重新安装系统了。
对于电脑病毒造成的蓝屏,相对来说不怎么常见,我曾经遇到一次疯狂的蓝屏,最后解决的办法是先断开网络,开机进系统,杀毒之后再联网才得以解决;还有一类常驻内存的病毒更为可怕,需要你主板断电,拔掉内存,对CMOS进行放电之后,才可以消除。


第二类:看电影或是玩游戏过程中蓝屏
在看电影或是玩游戏过程中出现蓝屏,对于使用独立显卡的用户,蓝屏可能和显卡故障有关,比如芯片,bios,散热之类,不过一般多为花屏,蓝屏的倒是不多。
不单单是看电影或玩游戏,甚至有的电脑开机太久,或运行其他比较庞大的应用软件,特别是在气温比较高的夏季,蓝屏也常常变成不速之客。那么造成 此类蓝屏的最可能因素就是CPU散热问题,其中也包括南北桥芯片、显卡芯片的散热。对于台式机用户来说,检查CPU或是其他的芯片散热风扇尤为关键和必 要,而笔记本用户,最好是到电脑维修店进行检测,很多笔记本就是因为风扇积尘或散热通道堵塞频频蓝屏。


第三类:文件复制或转移过程中蓝屏
诚然,这类问题的罪魁祸首就是硬盘了,硬盘坏道会造成系统卡死或是蓝屏,这类现象属于偶发,但硬盘坏道往往会扩散,万一系统分区出现坏道,蓝屏或是死机频发就在所难免了。当出现此类症状时,可以使用硬盘检测软件进行坏道检测,轻则可以修复,重则就只能更换硬盘了。


第四类:电脑(内存)使用一段时间后蓝屏
这是一种比较模糊的概念,就是说有的电脑无缘无故某天开机使用,出现了蓝屏,重启之后又会正常。
这样的问题,一般我们会把矛头指向内存,当然这也不是莫须有,因为很多蓝屏是和内存有关联的。
内存松动、金手指氧化这样的小问题,我们自己都可以解决,拔掉内存条,用旧报纸或是橡皮擦把金手指擦拭一遍,重新插好,故障就会排除。
如果你使用的两条品牌或是参数不同的内存条,突然有一天发生不兼容,这也不是天方夜谭,拔掉一条也许就好了,所以电脑装机时,最好是要使用同品牌、同频率的内存。
最为可恶的就是一些“假内存”,使用 一段时间就会发生无端的蓝屏,很难排查。一些无良的电脑商,为了增加利润,出售或是在装机中使用假内存(假芯片、旧芯片),而这些内存刚开始使用是看不出 什么问题的,但用久了就会发生蓝屏、死机问题。故此当你组装电脑或单独购买内存条的时候,一定要慧眼识真,以防上当受骗。


第五类:新安装软件、补丁或驱动程序之后出现蓝屏
此类的蓝屏一般比较容易确定,你可以通过卸载或更新版本来解决蓝屏问题,其中尤为顽固的一类就是流氓软件,它们也会给你的电脑系统带来蓝屏隐患。
有可能你是不小心打开了包含木马、病毒的网页和程序,也有可能你下载安装了没有安全认证的应用软件,当你安装或被强制安装之后,尽管你卸载了 它,并删除了一大推桌面快捷方式,但你未必能彻底的清除它,它会伪装成系统程序留驻在你的系统,进而破坏系统或造成系统崩溃,其中就有可能出现蓝屏。因此,不下载来历不明的程序,不浏览乱七八糟的网站,是一个电脑使用者必须牢记的准则。


第六类:接入硬件设备(或超频)之后发生蓝屏
有些电脑爱好者喜欢diy,给电脑加显卡,加内存,换CPU,往往会因为兼容性发生不可预知的蓝屏现象,这也包括接入外置的usb设备,CPU或是显卡超频。因此在做这些调整之前,最好是能查阅相关资料、确信可行之后再做行动。


第七类:供电不足造成的频发性蓝屏
目前的电脑电源多为宽幅电源,支持的电压范围在100V-275V甚至更广的区间内都可以正常工作,即输出稳定的直流电。而目前的民用电(常规为220V),即便是在夏季高峰用电时期,对电脑的影响也很有限。我们这里所指的供电不足,是指电源输出电压过低或缺少某组输出,也包括主板电源IC芯片的输出电压异常,还包括我们最常见的电容鼓包漏液,都是系统蓝屏的元凶,这些故障,有的可以用肉眼观察,有的就需要专用的设备来检测了。


第八类:偶发性的蓝屏,重启之后即可恢复正常
作为一种操作系统,Windows也很难做到尽善尽美,因为程序出错、非法关机、电压不稳、外界干扰造成的蓝屏,在电脑重启之后即可恢复正常,这种偶尔出现蓝屏也无可厚非。
以上打开列举了比较常见的蓝屏现象及造成蓝屏的因素,希望能在我们电脑使用过程中遇到蓝屏时派上用场。

 

例图:

教你解决常见的电脑蓝屏现象分析与故障判断 第1张

 

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